Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
I servizi offerti da Anna Bruno | Arredatrice d’Interni consistono in consulenze di arredamento e home styling personalizzate, erogate interamente online.
Modalità di svolgimento
Le consulenze vengono gestite tramite e-mail e non prevedono appuntamenti o videochiamate. Dopo l’acquisto, il cliente dovrà fornire le informazioni, le fotografie, le misure e l’eventuale ulteriore materiale necessario allo svolgimento del servizio.
I tempi di consegna indicati nella pagina del servizio decorrono dal momento in cui viene ricevuto tutto il materiale necessario. Eventuali ritardi nell’invio del materiale da parte del cliente comporteranno lo slittamento dei tempi di consegna.
Contenuto della consulenza
Ogni servizio comprende esclusivamente quanto specificato nella relativa pagina di acquisto.
Le consulenze riguardano l’arredamento, l’home styling, la scelta e l’abbinamento di arredi, colori, materiali, complementi, illuminazione e decorazioni, secondo quanto previsto dal servizio acquistato.
I servizi non comprendono progettazione architettonica, strutturale o impiantistica, pratiche edilizie, calcoli tecnici o elaborati tecnici destinati all’esecuzione di opere.
Gli eventuali render 3D hanno finalità illustrative e di visualizzazione della proposta e non costituiscono elaborati tecnici esecutivi.
Modifiche alla proposta
La consulenza comprende la proposta indicata nella descrizione del servizio acquistato. Modifiche, alternative o nuove proposte richieste successivamente alla consegna non sono comprese, salvo quando espressamente previsto nel servizio acquistato, e potranno richiedere l’acquisto di una nuova consulenza o un preventivo separato.
Shopping list e prodotti consigliati
Quando prevista, la shopping list contiene prodotti selezionati in base alle esigenze e al budget comunicati dal cliente. Prezzi, disponibilità, caratteristiche e tempi di consegna dei prodotti dipendono dai rispettivi venditori e possono variare nel tempo. Anna Bruno | Arredatrice d’Interni non è responsabile di eventuali variazioni successive operate dai rivenditori.
Diritto di recesso
Per gli acquisti effettuati da consumatori si applica il diritto di recesso previsto dalla normativa vigente per i contratti conclusi a distanza.
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Qualora il cliente richieda espressamente che l’esecuzione della consulenza inizi durante il periodo di recesso e successivamente eserciti tale diritto prima del completamento del servizio, sarà dovuto l’importo proporzionale all’attività già svolta fino al momento della comunicazione del recesso.
Una volta che il servizio sia stato completamente eseguito, il diritto di recesso viene meno nei casi e alle condizioni previste dalla normativa vigente, qualora il cliente abbia preventivamente espresso il proprio consenso all’inizio dell’esecuzione durante il periodo di recesso e abbia riconosciuto la conseguente perdita del diritto una volta completato il servizio.
Le richieste relative al recesso possono essere inviate a arredatricedinterni@libero.it.
Responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile della correttezza delle misure, delle fotografie e delle informazioni fornite. La proposta viene elaborata sulla base del materiale ricevuto.
Accettazione delle condizioni
Con l’acquisto di uno dei servizi, il cliente dichiara di aver preso visione delle caratteristiche del servizio scelto e dei presenti Termini e condizioni.